Forming, Storming, Norming, Performing and Adjourning
Thursday, May 26, 2016
Sebuah kelompok memiliki "Sejumlah kecil orang dengan keterampilan yang saling melengkapi yang berkomitmen untuk tujuan yang sama, tujuan kinerja, dan mereka menyatukan diri serta saling bertanggung jawab."
Saya pernah membaca salah satu cara pembentukan sebuah kelompok dengan teori tahap pembentukan kelompok Tuckman.
 |
| from : https://topazsmartd.files.wordpress.com/2014/05/63.jpg |
Forming - Anggota kelompok diperkenalkan
Storming - transisi kelompok dari "as is" untuk "to be"
Norming - kelompok mencapai kesepakatan mengenai proses "to be"
Performing - kelompok telah menetapkan kedudukan dan harapan
Adjourning- kelompok berbagi proses penyempurnaan dengan orang lain
Tahapan yang tampaknya jelas tetapi untuk dilakukan sebenarnya sulit. biasanya dikarenakan Peserta ingin langsung ke tahap Performing tanpa melalui 3 tahap sebelumnya. Tahap Forming relatif mudah. Tahap Storming sulit dan banyak menyebabkan kegagalan kelompok. Performing tampaknya mudah setelah proses Norming selesai.
Tapi masalah sebenarnya adalah bagaimana mengenali kapan suatu tahap selesai. Apa anggota kelompok yang setuju bahwa tahap selesai kah? atau Leadernya yang menyatakan bahwa tahapan itu selesai? Lalu dengan mudahnya pindah ke tahap selanjutnya?
Definisi dari "exit criteria" antara tahap perlu ditetapkan sebelum kelompok mencapai akhir tahap. seperti tadi, tampaknya jelas tetapi sangat sulit untuk dilakukan.
FORMING
1. Tahap resmi pembentukan kelompok.
2. Setiap orang mencoba untuk mencari tahu apa konsep kelompok.
3. di awal pemimpin mungkin diam mengambil kendali tersebut.
4. Kelompok ini biasanya masih positif - untuk sebagian besar karna masih pertemuan awal.
5. No one has offended di sini (belum).
6. Karena ada begitu banyak terjadi yang mengalihkan perhatian anggota 'di awal, biasanya kelompok menyelesaikan sedikit, jika ada masalah yang menyangkut tujuan proyek itu. Ini adalah hal yang normal.
7. Jangan lupa dengan "Exit Criteria"
STORMING
1. Para Leader yang tadinya diam mungkin beradu untuk kontrol kelompok.
2. Akan ada orang tidak setuju dan mungkin menyalahkan konsep kelompok, mengatakan kalau itu tidak bekerja.
1. Perlu untuk mengatur bagaimana mendengar dan menyatukan perbedaan, atau kalau perlu dilakukan "take separate 1–on–1’s with people"
2. Biasanya terjadi yang namanya :
• Menolak tugas.
• Menolak meningkatkan kualitas pendekatan yang disarankan oleh anggota lain.
• Fluktuasi tajam dalam sikap tentang kelompok dan kesempatan proyek sukses.
• Berdebat antara anggota bahkan ketika mereka setuju pada masalahyang ada.
• Defensif, kompetisi, dan sisi memilih. Mempertanyakan kebijaksanaan dari orang-orang yang dipilih proyek ini dan menunjuk anggota lain dari kelompok.
• Menetapkan tujuan yang tidak realistis.
• Perpecahan, peningkatan ketegangan, dan kecemburuan.
3. Banyak tekanan di atas menunjukkan anggota kelompok memiliki sedikit energi dihabiskan untuk kemajuan menuju tujuan kelompok.
4. Tapi disini mereka mulai memahami satu sama lain. Fase ini kadang-kadang membutuhkan 3 atau 4 kali pertemuan sebelum tiba di fase Norming
5. Exit Criteria
NORMING
1. Kelompok ini mulai bekerja sama dengan baik, dan telah berbalik dari fase 'storming ".
2. Mereka mungkin mulai "membuka" konsep kelompok untuk orang lain yang tidak dalam kelompok dan akan sangat menikmati peran dirinya atau kelompok.
3. Seringkali, kelompok akan mengalami lagi proses antara "storming" dan "norming" ketika masalah muncul.
4. Kemunduran akan ada sedikit demi sedikit tapi kelompok akan bangkit kembali ke "norming" dengan cara yang lebih cepat sebagai kelompok yang matang.
5. Para Natural Leader pada tahap ini mungkin bukanlah orang-orang yang "terlihat" di tahap 1 & 2 (orang ini mungkin tidak lagi memiliki peran utama resmi dalam kelompok.)
6. Kelompok ini masih membutuhkan arahan Leader utama, tetapi tidak sebanyak storming.
7. Norming mencakup :
• Kemampuan untuk menyampaikan kritik yang membangun.
• Menerima keanggotaan dalam kelompok.
• Berupaya untuk mencapai keselarasan dengan menghindari konflik.
• Biasanya ada pengakuan pada satu sama lain, dan berbagi masalah pribadi.
• Membangun perasaan kekompakan kelompok, semangat untuk mencapai tujuan.
• Membangun dan mempertahankan aturan kelompok.
8. Sebagai anggota kelompok, segera memulai bekerja di luar perbedaan mereka, mereka sekarang memiliki lebih banyak waktu dan energi untuk dihabiskan pada proyek.
9. Exit Criteria
PERFORMING
1. Ini adalah tingkat di mana mereka menjadi kelompok berkinerja tinggi.
2. Mereka dapat diberikan proyek-proyek baru dan tugas dan mencapai keberhasilan, dan sangat jarang jatuh kembali ke dalam fase "storming". Pada tingkat ini, kelompok ini mengambil pekerjaan baru untuk mereka sendiri, dan selling it to other.
3. Pada tingkat ini, kelompok biasanya dapat mengambil anggota baru satu atau dua untuk meringankan kerja kelompok.
4. kebanyakan untuk dapat mencapai tahap ini dibutuhkan waktu 6 bulan.
5. Pertunjukan meliputi:
6. Anggota memiliki pandangan ke dalam proses pribadi dan kelompok, dan pemahaman yang lebih baik dari kelebihan dan kelemahan masing-masing. Membangun perubahan diri. Mampu mencegah atau melalui masalah kelompok. Dekat lampiran ke kelompok.
7. Di Tahap ini biasanya:
• Anggota memiliki pandangan dalam proses pribadi dan kelompok, dan pemahaman yang lebih baik tentang kelebihan dan kelemahan masing-masing.
• Membangun perubahan diri.
• Mampu mencegah atau melalui masalah kelompok.
• Semakin dekat dengan kelompok.
8. Kelompok ini sekarang efektif, unit yang menyatu. Anda bisa tahu kapan kelompok anda telah mencapai tahap ini setelah anda mulai mendapatkan banyak pekerjaan yang dilakukan.
9. Exit Criteria
ADJOURNING
1. Kelompok berbagi proses perbaikan selama fase ini.
2. Ketika kelompok akhirnya menyelesaikan pengarahan terakhir, there is always a bittersweet sense of accomplishment ditambah dengan keengganan untuk mengucapkan selamat tinggal.
3. Banyak hubungan yang tercipta dari kelompok ini yang bisa bertahan untuk masa selanjutnya.
Pembentukan tim biasanya mengikuti tahap mudah dikenali, yang dikenal sebagai "forming, storming, norming, and performing.". Teori Bruce Tuckman, yang menciptakan frase mengesankan ini, kemudian menambahkan tahap kelima, "Adjourning".Anda dapat menggunakan model Tuckman untuk membantu tim Anda mencapai tahap melakukan secepat mungkin.Pertama Anda mengidentifikasi tahap perkembangan yang ada di tim Anda. Kemudian, Anda menggunakan strategi untuk dapat melalui ke tahap berikutnya dalam proses pembentukan tim. Dengan fokus dan kerja keras, Anda akan segera memiliki tim berkinerja tinggi.
0 comments